FAQ

Часто задаваемые вопросы

Защищены ли данные моих платежей?

Онлайн-магазин Go! Go! Nihon работает в соотвествии с последними положениями Общего регламента по защите данных (GDPR ). Платежи на нашем сайте и на сайтах партнеров осуществляются через безопасную и надежную платежную платформу.

Какие способы оплаты возможны?

Мы принимаем платежи банковскими картами или через PayPal при покупке товаров от Go! Go! Nihon. При покупке продуктов от наших партнеров, обязательно проверьте соответствующую страницу, чтобы узнать все детали о способах оплаты.

Есть ли у вас международная доставка?

Для материальных товаров осуществляется международная доставка. Обязательно проверьте соответствующую стоимость доставки у наших партнеров.

Какие есть варианты доставки?

Варианты доставки меняются в зависимости от выбранного товара. Пожалуйста, не забудьте проверить доступные варианты доставки у наших партнеров.

Как долго будет идти посылка?

Цифровые товары от Go! Go! Nihon вы получаете немеленно. При покупке же товаров от наших партнеров, пожалуйста, проверьте соответствующую страницу для получения дополнительной информации.

Как сделать заказ?

Чтобы разместить заказ, просто нажмите на продукт, который вы хотели бы получить. Некоторые товары продаются напрямую сервисом Go! Go! Nihon, и в этом случае вы будете перенаправлены на проверку платежной информации и заказа, чтобы его завершить. Другие же товары продаются нашими партнерами, в этом случае вы будете перенаправлены на страницу продукта на партнерском веб-сайте. После этого просто следуйте инструкциям, чтобы завершить заказ.

Могу ли я изменить или отменить свой заказ?

Заказ цифровых товаров не может быть отменен. Для других продуктов, пожалуйста, проверьте соответствующую страницу товара на сайте онлайн-магазина Go! Go! Nihon или на сайте партнера.

Какова политика возврата товаров?

Цифровые товары возврату не подлежат. В отношении продуктов наших партнеров, пожалуйста, проверьте политику возврата на их сайте.

Как долго существует компания?

Компания Go! Go! Nihon была основана 11 лет назад и стала ведущим сервисом по оказанию помощи людям, живущим и учащимся в Японии. Мы знаем, какие продукты лучше всего подходят для тех, кто интересуется японским языком и культурой.

Где находится компания?

Мы находимся в Токио. Не беспокойтесь, мы сотрудничаем с партнерами из-за границы, чтобы предоставить вам товары и услуги с низкой стоимостью доставки или вовсе доставить их бесплатно.

Почему некоторые из ваших товаров продаются через других продавцов?

Чтобы предоставить вам множество качественных, специально отобранных нами продуктов без взимания дополнительной платы за доставку, для некоторых из них мы решили установить партнерские отношения с известными продавцами.